Возврат средств

Возврат осуществляется на основании письменного заявления на электронную почту festival@prokat-palatok.ru

При отказе от бронирования не позднее, чем за 5 дней до даты начала проведения мероприятия возврат денежных средств осуществляется в размере стоимости оплаченной брони за вычетом сервисного сбора 5%.

При отказе от бронирования менее, чем за 5 дней до даты начала проведения мероприятия денежные средства возврату не подлежат.

При предоставлении документов о болезни и других особых обстоятельствах денежные средства могут быть возвращены по согласованию с организатором при обращении не позднее даты проведения мероприятия.